LegalMarco global para sitios web y comercio

Términos de uso

La base para utilizar sitios web, portales públicos y tiendas digitales controlados por Oridian, y para entender qué términos adicionales aplican cuando comienza un servicio, producto o transacción.

Fecha de entrada en vigor
14 de agosto de 2026
Última actualización
14 de agosto de 2026
Versión
1.0
En resumen

Una base común, con términos específicos solo cuando la relación los requiere.

01

Una base gobernada

Estos Términos aplican a los Sitios controlados por Oridian que los muestran o enlazan. Un acuerdo específico válido prevalece en la materia que regula.

02

No hay una relación automática

Navegar, contactar, cotizar o pedir una demostración no crea por sí solo una relación de servicios, abogado-cliente ni una suscripción de software.

03

El acceso público es limitado

Ver contenido público no transfiere propiedad, licencias de software, derechos sobre código fuente ni acceso a sistemas no públicos.

04

El comercio añade términos

Una compra también puede regirse por las divulgaciones del checkout, los Términos de producto o suscripción y el Pedido o Plan aplicable.

En esta página

Dónde aplican estos Términos y cómo se relacionan las capas legales

Estos Términos rigen el acceso y uso de sitios web, tiendas digitales, portales públicos, demostraciones y otras propiedades digitales que Oridian Group S.A.S. de C.V. posee o controla y que muestran o enlazan estos Términos (los "Sitios Oridian"). Personas de distintos países pueden visitar los Sitios Oridian, sujetas a la ley imperativa que aplique a ellas o a una transacción.

Algunos productos, suscripciones, transacciones y servicios profesionales se rigen por términos o acuerdos adicionales. Las aplicaciones autenticadas pueden incorporar estos Términos como una capa complementaria, pero su marco contractual principal sigue siendo el de los Términos de producto o suscripción, el Pedido, el acuerdo de servicios y la política de producto aplicables.

Acuerdo específico o Pedido
Controla el precio, cantidad, plazo, producto, alcance y excepciones negociadas que regule expresamente.
Términos de producto o suscripción
Controlan el acceso al software, las cuentas, tarifas, renovaciones, datos del cliente, uso aceptable y asignación de riesgo del producto.
Acuerdo de servicios o con el cliente
Controla el trabajo profesional contratado, entregables, honorarios, confidencialidad y deberes profesionales.
Estos Términos globales
Controlan el uso público del Sitio, solicitudes preliminares, conducta digital general, propiedad intelectual y mecanismos comerciales condicionales.

Un acuerdo específico válido prevalece sobre estos Términos en la materia que regula. La ley imperativa prevalece sobre toda capa contractual.

El uso empresarial requiere capacidad y autoridad

Los Sitios Oridian están dirigidos a audiencias empresariales y profesionales y no están diseñados para contratar con menores de edad. Si realizas una transacción o aceptas términos en nombre de una organización, declaras que tienes capacidad legal y autoridad razonable para hacerlo.

Una visita o solicitud preliminar no crea una relación

Navegar en un Sitio Oridian, enviar una consulta, solicitar una cotización o demostración, o enviar información preliminar no crea por sí solo una relación de servicios, una relación abogado-cliente, una licencia de software, una relación de agencia o fiduciaria, ni una obligación de Oridian de aceptar trabajo.

Una relación vinculante comienza únicamente mediante el acuerdo, Pedido, suscripción, aceptación en checkout, propuesta firmada u otro proceso contractual autorizado que corresponda.

El contenido profesional público conserva carácter general

El contenido legal, regulatorio, tributario, operativo u otro contenido profesional publicado en un Sitio Oridian es información general, salvo que la página indique expresamente lo contrario. No sustituye asesoría basada en los hechos de un asunto específico.

Ver contenido de servicios legales o enviar una primera consulta no crea una relación abogado-cliente. Los servicios legales, cuando estén disponibles, comienzan únicamente después del proceso apropiado de admisión, conflicto y revisión profesional, y de un acuerdo autorizado con el cliente o de servicios.

No envíes detalles privilegiados, estratégicamente sensibles o altamente confidenciales de un asunto legal mediante un formulario general antes de que Oridian confirme el canal de admisión adecuado. Este límite no renuncia a deberes de privacidad o confidencialidad que de otro modo apliquen.

El material enviado se usa solo para la evaluación solicitada

Si un Sitio Oridian te invita a cargar documentos para una cotización o evaluación, conservas tus derechos sobre esos materiales. Autorizas a Oridian a recibirlos, almacenarlos, revisarlos, reproducirlos internamente y utilizarlos solo en la medida razonablemente necesaria para evaluar, responder o ejecutar después un trabajo acordado.

Declaras que tienes derechos o autorización suficientes para proporcionar el material y que no envías deliberadamente contenido ilícito ni malware. Cargar un documento no significa que Oridian haya aceptado el proyecto, plazo, alcance o precio. El material de mayor riesgo puede trasladarse a un canal de admisión más controlado.

Certificación y uso oficial
Una traducción es certificada, jurada, notariada, autenticada o destinada a uso oficial únicamente cuando la relación de servicios y la autoridad receptora específicas lo requieren.
Comentarios y sugerencias
Oridian puede utilizar sugerencias no confidenciales sobre productos sin regalías, pero esto no transfiere la propiedad de documentos ajenos del cliente, información confidencial ni reseñas honestas protegidas.

La información pública de productos no concede una licencia de software

La información pública, capturas o demostraciones de Transara o de otro software actual o futuro de Oridian no conceden licencia, derecho de propiedad, derecho sobre código fuente, derecho sobre API no públicas ni acceso a producción.

Una demostración o prueba puede estar limitada en tiempo, funciones, datos, uso o finalidad permitida, y puede suspenderse por abuso o riesgo de seguridad. Una prueba que se convierta en servicio pagado debe divulgar los términos recurrentes y obtener el consentimiento exigido por la ley aplicable antes de cobrar.

El contenido, las marcas y el software de Oridian permanecen protegidos

Salvo que se identifique la propiedad de un tercero, los Sitios Oridian y su contenido original, identidad corporativa, marcas, nombres de producto, interfaces, documentación, gráficos, software, código y material audiovisual pertenecen a Oridian o se utilizan bajo una licencia válida.

Puedes acceder a páginas públicas para una evaluación lícita, imprimir o descargar copias razonables para referencia interna cuando se permita, compartir enlaces y hacer referencias legítimas con atribución sin insinuar respaldo. No puedes copiar sistemáticamente, replicar, republicar, explotar comercialmente, eliminar avisos de propiedad, tergiversar contenido o marcas protegidas, ni registrar dominios o cuentas confusamente similares sin autorización.

La indexación de búsqueda es distinta de la extracción no autorizada

Los motores de búsqueda ordinarios pueden indexar páginas públicas de conformidad con robots.txt y demás instrucciones técnicas. El scraping masivo, la réplica sistemática, la recolección de contactos y la creación de conjuntos de datos comerciales a partir de los Sitios Oridian requieren autorización escrita.

Utilizar contenido protegido de Oridian para entrenar, ajustar, evaluar o comparar modelos de aprendizaje automático o inteligencia artificial requiere autorización escrita. Los bots de seguridad o investigación también requieren autorización o un programa aprobado de vulnerabilidades o investigación.

Los Sitios no pueden utilizarse para perjudicar a personas, sistemas o transacciones

No puedes utilizar un Sitio Oridian para actividades ilícitas o fraudulentas; suplantar a Oridian o a otra persona; introducir malware o phishing; robar credenciales; interferir con la disponibilidad; evadir autenticación, autorización, planes, cuotas o controles de acceso; acceder sin autorización a cuentas, tenants, sistemas o datos; manipular checkout, descuentos o lógica de pagos; ni infringir derechos de propiedad intelectual, privacidad u otros derechos.

Quedan prohibidos la ingeniería inversa, descompilación, desensamblaje o extracción de código fuente, salvo cuando la ley imperativa impida esa restricción. También se prohíben pruebas de seguridad no autorizadas, explotación de vulnerabilidades y ataques de denegación de servicio. Oridian puede restringir el acceso público abusivo para proteger sus sistemas y usuarios.

La información pública puede cambiar; los servicios de terceros permanecen separados

Oridian procura ofrecer información pública útil y exacta, pero no garantiza que cada página general esté siempre completa, actualizada, libre de errores o disponible sin interrupciones. Oridian puede actualizar, rediseñar, trasladar o retirar prospectivamente páginas públicas y presentaciones de precios. Esto no modifica compromisos específicos ya asumidos en un acuerdo o Pedido aplicable.

Los Sitios Oridian pueden enlazar a organismos gubernamentales, socios, redes sociales, proveedores de pagos, documentación y otros servicios de terceros. Salvo que Oridian indique expresamente lo contrario, un enlace se ofrece como contexto o conveniencia y Oridian no controla el contenido, seguridad, disponibilidad, prácticas de privacidad ni términos del tercero.

Comercio y checkout

Una transacción añade términos específicos; una página de precios por sí sola no.

Si un Sitio Oridian habilita una compra o suscripción recurrente, la transacción se forma mediante las divulgaciones y la aceptación presentadas en checkout, junto con los términos de producto y del Pedido aplicables.

El checkout directo no está activo solo porque un Sitio presente precios, una cotización o una comparación de planes. Está disponible únicamente cuando Oridian lo habilita para el producto y mercado correspondientes, con las divulgaciones y los procesos de pago, cancelación, registro y aceptación exigidos por la ley aplicable.

  1. 01

    Términos globales

    Rigen el Sitio público, las solicitudes preliminares, la conducta digital y la base legal común.

  2. 02

    Divulgaciones de checkout

    Presentan proveedor, producto o plan, precio total, período de facturación, cargos, cancelación y resumen del pedido antes de aceptar.

  3. 03

    Términos de producto o suscripción

    Rigen el acceso al software, cuentas, derechos del plan, renovación, datos del cliente, soporte, suspensión y asignación de riesgo.

  4. 04

    Pedido o Plan

    Registra producto, edición, cantidad, plazo, moneda, precio, activación y condiciones comerciales específicas seleccionadas.

01

Las suscripciones recurrentes requieren consentimiento expreso e informado

Antes de cobrar un método de pago, checkout debe divulgar claramente la recurrencia, frecuencia, conversión de prueba, cancelación y demás términos materiales. La cancelación debe ser práctica y siguen aplicando los avisos o la reaceptación exigidos por cada mercado.

02

Los derechos imperativos del consumidor permanecen intactos

Nada en estos Términos elimina un derecho de retracto, reversión, reembolso, garantía, foro u otro derecho que la ley aplicable no permita renunciar. No se asume que una compra empresarial queda fuera de protección al consumidor cuando la ley local trata a una empresa calificada como consumidora.

La asignación de riesgo del sitio público es limitada y conserva sus límites legales

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Oridian no responde por pérdidas indirectas, incidentales, especiales o consecuenciales derivadas únicamente del uso o imposibilidad de uso de los Sitios Oridian públicos. La responsabilidad de productos y servicios profesionales se rige por el acuerdo específico aplicable, no por esta cláusula del sitio público.

Nada en estos Términos excluye fraude, conducta dolosa ni responsabilidad, remedio o derecho del consumidor que legalmente no pueda excluirse o limitarse.

El Salvador es la base, con los derechos imperativos preservados

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de El Salvador, sin privar a una persona consumidora o protegida de derechos imperativos que legalmente no pueda renunciar. Cuando sea razonable, las preguntas o disputas deben plantearse primero mediante legal@oridiangroup.com para buscar una solución directa de buena fe.

Sujetas a los derechos imperativos de foro y a las medidas urgentes permitidas, las disputas relacionadas con estos Términos se someten a los tribunales competentes de El Salvador. Oridian puede solicitar medidas urgentes frente a accesos no autorizados, abuso de ciberseguridad o uso indebido de propiedad intelectual cuando la ley lo permita.

Los cambios permanecen versionados y son prospectivos

Oridian puede actualizar estos Términos prospectivamente. La página publicada identifica la fecha de entrada en vigor, última actualización y versión. Los cambios materiales que afecten una suscripción pagada o acuerdo existente se tramitan conforme al acuerdo y la ley aplicables, no como una edición ordinaria del sitio web.

Las preguntas, notificaciones legales o reclamaciones sobre estos Términos pueden enviarse a legal@oridiangroup.com.

Contacto legal

Las preguntas sobre estos Términos tienen una vía responsable.

Escribe a legal@oridiangroup.com para preguntas, notificaciones legales, reclamaciones o un intento de buena fe de resolver una disputa relacionada con estos Términos.