El trabajo público debe conservar una responsabilidad clara durante todo el proceso de entrega.
Los encargos gubernamentales e institucionales suelen combinar reglas de contratación, autoridad, registros, requisitos de acceso y responsabilidad pública. Oridian puede participar como proveedor de servicios profesionales y tecnología cuando se cumplen las condiciones aplicables de contratación, elegibilidad y adquisición.
Qué cambia aquí
- 01
Autoridad
La institución, el funcionario, la entidad contratante y el proveedor operan cada uno dentro de límites definidos de decisión y delegación.
- 02
Contratación y elegibilidad
La participación de un proveedor puede depender de su registro, el método de contratación, las condiciones de la licitación, el financiamiento, la situación fiscal, la habilitación profesional u otros requisitos propios del mercado.
- 03
Trazabilidad
El alcance, las decisiones, la entrega, la aceptación y los cambios pueden requerir un registro más claro que el de un trabajo privado comparable.
- 04
Acceso e idioma
Los programas de cara al público o los usuarios institucionales pueden crear requisitos de accesibilidad o de idioma que deben determinarse para la jurisdicción y el programa.
- 05
Integridad y responsabilidad
Los conflictos, la subcontratación, la divulgación, la auditoría, la seguridad o las obligaciones de presentación de informes pueden determinar la forma en que se rige el encargo.
La ruta de entrega comienza antes de adjudicar el trabajo.
Un trabajo del sector público puede fracasar antes de comenzar si la contratación, la elegibilidad, la autoridad o las condiciones contractuales se tratan como asuntos administrativos tardíos.
- 01Necesidad/programa
- 02Ruta de adquisición y elegibilidad
- 03Alcance + autoridad
- 04Contrato / adjudicación / encargo
- 05Entrega + controles
- 06Aceptación
- 07Registros/informes/auditabilidad según sea necesario
Restricciones y evidencia
El encargo debe considerar
- Elegibilidad del proveedor
- Método de adquisición
- Jurisdicción
- Reglas de financiación/programa
- Autorización profesional
- Seguridad/acceso
- Subcontratación
- Reportes
- Retención de registros
- Requisitos de integridad/conflicto cuando corresponda
La evidencia puede incluir
- Evidencia de elegibilidad/registro
- Registros de ofertas/adjudicaciones/contratos
- Alcance aprobado
- Asignaciones
- Registros de aceptación
- Aprobaciones de cambios
- Reportes
- Evidencia de desempeño
- Registros de auditoría/retención cuando sea necesario
Dónde encaja Oridian
Los sistemas del sector público deben adaptarse al entorno de contratación y control.
Un encargo puede utilizar sistemas de la institución, infraestructura operativa de Oridian o tecnología a medida. Las responsabilidades de acceso, tratamiento de datos, alojamiento, integración, seguridad y conservación de registros se determinan en la contratación y el contrato aplicables.
- 01Sistemas de la institución
- 02Infraestructura operativa de Oridian
- 03Tecnología creada para el requerimiento
Escenarios operativos
- 01
Programa de acceso al idioma
Una institución pública necesita interpretación o traducción recurrente para los usuarios del servicio.
- Familia principal
- Servicios lingüísticos y comunicación
- También puede involucrar
- Negocios y operaciones
- Consideraciones
- Adquisiciones, demanda de idiomas, programación, acceso, pruebas y presentación de informes.
- 02
Flujo de trabajo administrativo
Una institución necesita un proceso administrativo o documental recurrente con responsabilidades y reportes más claros.
- Familia principal
- Negocios y operaciones
- También puede involucrar
- Legal, Documental y Administrativo y Tecnología y Automatización
- Consideraciones
- Autoridad, registros, aceptación, excepciones y acceso al sistema.
- 03
Flujo de trabajo digital diseñado específicamente
Una institución pública necesita un sistema o una integración en torno a un proceso existente.
- Familia principal
- Tecnología y automatización
- También puede involucrar
- Negocios y operaciones
- Consideraciones
- Alcance de la adquisición, sistemas existentes, acceso/seguridad, aceptación, registros y control de cambios.
Las condiciones del sector cambian la forma de aplicar los controles.
No sustituyen el marco de calidad de Oridian. El alcance, las responsabilidades, los criterios de aceptación, la revisión y la evidencia se definen para cada encargo, incorporando los requisitos del sector y la jurisdicción cuando correspondan.
Empieza por el proceso y la autoridad que lo sustenta.
Cuéntanos la institución, la jurisdicción, el contexto de contratación, el alcance y los requisitos de evidencia. Oridian determinará si puede participar y cómo debe estructurarse el encargo.